Mention d’information relative à la protection des données personnelles – Axian

1. Identité du responsable du traitement

Le responsable du traitement de vos données personnelles est Axian, dont le siège social est situé à 15 rue du Crayhof, 59180 Cappelle la Grande.

2. Finalités du traitement

Les données personnelles que vous nous communiquez via le formulaire de contact (nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, message) sont collectées et traitées dans le but de :

  • Répondre à votre demande d’information ou de contact.
  • Vous recontacter pour vous proposer nos services de chauffage, plomberie et sanitaire.
  • Vous envoyez des communications commerciales si vous y avez consenti.

3. Base légale du traitement

Le traitement de vos données personnelles est fondé sur votre consentement, que vous donnez en cochant la case prévue à cet effet sur le formulaire de contact.

4. Destinataires des données

Vos données personnelles sont destinées aux services internes d’Axian chargés de répondre à votre demande et, le cas échéant, de vous proposer nos services. Elles ne sont pas communiquées à des tiers, sauf obligation légale ou avec votre accord préalable.

5. Durée de conservation des données

Vos données personnelles sont conservées pendant une durée de 3 ans à compter de leur collecte ou de votre dernier contact avec Axian.

6. Vos droits

Vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

  • Droit d’accès : vous pouvez demander à consulter les données vous concernant.
  • Droit de rectification : vous pouvez demander à corriger les données inexactes ou incomplètes vous concernant.
  • Droit à l’effacement : vous pouvez demander la suppression de vos données dans les conditions prévues par la réglementation.
  • Droit à la limitation du traitement : vous pouvez demander à limiter l’utilisation de vos données dans certaines situations.
  • Droit à la portabilité : vous pouvez demander à recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine.
  • Droit d’opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes.
  • Droit de retirer votre consentement : vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.

Pour exercer ces droits, vous pouvez contacter Axian par courrier à l’adresse 15 rue du Crayhof, 59180 Cappelle la Grande ou par e-mail à l’adresse direction@axian-nord.com.

7. Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL).  

8. Sécurité des données

Axian met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour assurer la sécurité de vos données personnelles et les protéger contre toute perte, destruction, altération ou divulgation non autorisée.

9. Modification de la présente mention d’information

Axian se réserve le droit de modifier la présente mention d’information à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page.

En utilisant le formulaire de contact de notre site internet, vous acceptez la présente mention d’information et consentez au traitement de vos données personnelles dans les conditions décrites ci-dessus.